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J'ai rencontré quelques problèmes lors de l'obtention du prêt, que j'ai obtenu au salon au mois de janvier. Cela a été tiré en …
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A l'achat, ils ont pris bien le temps pour expliquer les options de la voiture. Ils n'ont pas été trop vite afin que je n'oublie …
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Ils ont répondu à toutes mes questions. La voiture a été livrée dans les délais et j'ai été très conseillé pour mon achat.
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Je n'ai rien eu à dire; tout est parfait.
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Ce sont des personnes qui sont claires et précises: moi je n'aime pas tourner autour du pot. Quand je veux un éclaircissement et …
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Ils sont très sérieux et font preuve de beaucoup de rigueur dans le travail. Ils sont très fiables et très corrects au téléphone. …
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Il a déjà remédié à un problème qui s'était posé avec l'assurance et ce dans les plus brefs délais. En effet mes papiers avaient …
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J'ai bien aimé leur accueil. C'est un garage familial. C'est tout simple. C'est correct.
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Bien aimé leur accueil et leur prise en charge qui était rapide. Solution rapide. Rien à dire.
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Ils ont un contact clientèle personnalisé. Je ne me sens pas comme un numéro. Très proche de leurs clients.
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J'ai bien apprécié le service de vente et le service après-vente, leur ponctualité. En ce qui concerne l'administratif c'était …
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Il y a eu une erreur sur la commande. J'ai donc attendu 3 mois avant d'avoir la voiture.
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L'accueil est irréprochable. La livraison a eu lieu à la date prévue. Tout était parfait. Rien à redire.
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J'ai bien aimé l'accueil. La sympahie de l' équipe. Le temps pour expliquer la voiture et la livrer. Et la connaissance de la …
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Content au moment de la livraison de la voiture. Il y a eu vraiment des explications très complètes. Ils sont très disponibles et …
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L'approche commerciale proactive du vendeur qui est totalement différente d'un autre concessionnaire où il n'y avait ni vendeur …
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Ils offrent un très bon accueil, très professionnel. Le vendeur était très agréable; j'ai eu un très bon contact.
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Tout est bien, il n'y a rien à dire. Tout s'est bien passé comme il se devait. Tout a été comme une lettre à la poste hors …
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Sie waaren frendlech an sie hun alles erklärt um auto, et huet alles geklappt.
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Très content du service et de la rapidité qu'ils procurent.
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Ce qui est annoncé est tenu.
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Le vendeur a été très professionnel. Il m'a expliqué et a pris le temps car c'était le soir. En ce qui concerne le suivi pour …
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Une qualité d'écoute. Relativement calmes. Pas agressifs au niveau de la vente. Sérieux.
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Le service commercial est excellent ici. Le responsable des achats est quelqu'un de compétent, très à l'écoute du client. L'offre …
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Tevreden over de bediening en de ontvangst en in het algemeen de ervaring.
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Ils sont toujours à l'écoute. Quand j'ai un petit problème, même si c'est hors garantie, ils s'arrangent toujours pour que la …
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Je suis content de l'achat et de la livraison. Je n'ai pas eu de soucis.
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Quand j'achète un voiture chez eux et quand ils s'occupent de la reprise, ils sont très compétitifs pour le prix de la reprise. …
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Leur vendeur est une personne compétente, très à l'écoute. Il est là pour vendre tout en cherchant à satisfaire le client. Même …
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Toujours bien été reçu. Vendeur efficace. Le dossier a été vite établi.
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Je trouve qu'ils on un service personnel et des réponses rapides à mes questions. Réaction rapide et à la livraison, ils ont bien …
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Quand on va chez eux, on est bien renseigné. Ils sont très ouverts et répondent aux questions. C'est ma 14e BMW et j'ai fait 5 …
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Bien aimé l'accueil du vendeur et du temps qu'il a consacré à m'expliquer le fonctionnement du véhicule. Les explications ont …
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J'avais eu 2 ou 3 soucis mécaniques avec mon ancienne voiture. Ils avaient tout pris en charge correctement au point de vue des …
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Nous avons apprécié l'accueil. On a eu affaire à une dame et on est très content des contacts qu'on a eus avec elle. Elle s'est …
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Je suis satisfait du vendeur de par la remise qu'il m'a faite sur la voiture et aussi du service du garage.
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L'accueil est toujours bon ainsi que l'écoute.
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Content de l'explication de la voiture.
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J'ai eu un problème avec mon ancienne BMW. Le concessionnaire m'a alors fait un geste commercial et la réparation était faite …
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J'apprécie le contact et la gentillesse du vendeur.
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La personne que j'ai rencontrée sur place était agréable et professionnelle.
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Très bon accueil. Serviables avec le client et reçu toutes les explications relatives à la voiture.
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Je suis resté une heure en plus parce qu'il n'y avait personne pour laver la voiture.
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L'accueil est parfait, le suivi aussi. Le timing est parfait. Les prix sont raisonnables. Les entretiens sont très bien effectués.
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L'accueil est toujours impeccable. Ils s'efforcent de trouver les rendez-vous qui arrangent les clients. L'entretien et les …
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Le travail qui a été effectué a été fait dans les temps et comme prévu. Je suis satisfait de la façon de procéder du …
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Leur service est professionnel, rapide et de bon sens.
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Il s'est bien occupé de moi.
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Tout s'est relativement bien passé sauf le temps estimé de l'entretien car on m'avait dit que ça durerait 1,5 heure mais en fait …
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Je suis très satisfait, premièrement pour le service, mais aussi pour la sympathie des gens.
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Le service était concret, rapide et efficace.
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J'ai aimé l'accueil et le service. Ils sont très accueillants. Ils respectent très bien les délais en ce qui concerne les …
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J'ai été bien reçu. Au niveau entretien, c'était très bien. Tout s'est déroulé dans les temps et correctement.
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Ils font ce qu'on doit faire. Ils ne font pas des choses inutiles. Ils ont trouvé une pièce à changer qui était sous garantie, je …
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J'ai été reçu rapidement et ils m'on donné une voiture de remplacement. On m'a donné une remise de 10% sur la pièce.
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La réparation a été effectuée correctement.
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Un service de qualité, tout simplement.
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Je suis satisfait grâce à la prise en main des clients lors de la réception du véhicule. Ils sont ouverts, à l'écoute du client.
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Pour l'intervention, ils ont pris une partie de la facture en charge.
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Cela fait quelques temps déjà que je vais chez Feltz. On me connaît. Je suis bien reçu et le service est rapide. Je suis …
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Le service client est très parfait. J'ai toujours des rendez-vous quand cela m'arrange. Je n'attends jamais pour faire …
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L'accueil est bien, tout est bien. Ce n'est pas la première fois. Ils entretiennent bien.
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Le délai des travaux a été respecté et le prix aussi.
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Ils ont répondu en partie à mes attentes.
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Ils ont toujours répondu positivement à mes demandes. Je suis bien reçu et bien accueilli. J'ai reçu très valablement les …
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Je partais en vacance en Guadeloupe et une semaine avant, quelqu'un m'a cognée au feu rouge. Je suis gynécologue et je n'ai pas …
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J'ai été bien reçu. Ma voiture a été bien faite.
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J'apprécie le service, la qualité de l'accueil, la qualité du service, l'écoute du problème, les réponses aux problèmes et leur …
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Ils sont réactifs et précis. Ils ont une très bonne communication. J'avais demandé une petite chose à faire sur la voiture, ce …
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Quand j'ai pris rendez-vous, ils ont toujours été réguliers quand ils me disaient que c'était une demi-journée. Ils m'ont prévenu …
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Leur ponctualité est bien. Il n'y a pas de surprises au niveau du budget. Ils sont toujours très serviables et très …
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Pour moi, il n'y pas de souci. C'est juste à côté de la caserne. Je dépose la voiture au matin et on m'envoie un message quand …
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Ils ont fait exactement ce que j'ai demandé.
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Le problème a été vite résolu.
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L'accueil a été assez rapide et le fait d'avoir reçu rapidement une boisson pour me faire patienter est assez sympathique.
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Accueil très sympathique. Ils sont très pontuels.
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Très bon accueil, très chaleureux. On vous rappelle la veille pour le rendez-vous.
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La réparation a été rapide et bien faite. Tout est bien organisé.
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Le responsable à l'accueil m'a bien servi; il était très agréable et a cherché des réponses à mes problèmes.
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J'avais un problème de freins à mon véhicule. Il n'y avait pas de place. Ils m'ont pris plus tôt, très rapidement.
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L'accueil était bon, la prise en charge était correcte. Ils proposent un véhicule de remplacement. Ils ont rappelé pour avoir mon …
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Ils ont trouvé la réparation. J'ai obtenu un rendez-vous relativement rapidement qui convenait à mon agenda.
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Cela fait 10 ans que je suis chez eux. C'est la 5e BMW que j'achète chez eux. Je suis bien accueilli, c'est parfait.
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Ils ont répondu rapidement à la demande. Ils nous ont rapidement dépannés; c'était un petit problème mais ils nous ont quand même …
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Je n'ai jamais eu de problèmes.
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Facile d'obtenir un rendez-vous même le samedi. Respect du délai et temps prévus.
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J'ai pris un rendez-vous. Le rendez-vous a été fixé en fonction de mon agenda. Le véhicule a été déposé et on m'a donné un délai …
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L'accueil est correct, il y a une disponibilité au niveau du service.
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Ce qui a été demandé a été réalisé. Je suis satisfait de ce qui a été fait.
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J'y suis allé pour un petit entretien et il s'est avéré que plusieurs pièces ont été renouvelées. J'ai reçu une facture élevée.
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Je suis toujours bien accueilli et les gens prennent le temps de répondre à toutes mes questions.
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J'ai été pris en charge rapidement. Tout a été très rapidement effectué et j'ai reçu une voiture de remplacement.
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Ils font exactement ce dont j'ai besoin. Ils sont très professionnels. Ils avertissent des problèmes que la voiture peut avoir. …
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Le service en général est bien, je suis content de l'accueil et de leur ponctualité.
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L'accueil était agréable. On a pris ma voiture en charge tout de suite et les délais ont été respectés.
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Le service est professionnel. L'accueil est très très bon. Au niveau des explications et de l'entretien, il y a une excellente …
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J'y étais à cause d'un accident que j'ai eu. Ils m'ont remis la voiture propre, aspirée, impeccable et ils m'ont prêté une …
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Le délai de réparation était correct. La réparation a été bien effectuée.
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Je suis très satisfait de l'accueil et du service.
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Le personnel est toujours à l'écoute. Quant au véhicule, il est toujours bien propre, nettoyé et on n'a aucun problème avec les …
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Je vais chez Feltz depuis un certain temps. Je vois que la qualité s'améliore. La personne de contact m'a prêté une voiture et a …
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Ils m'ont bien reçu et l'attente pour le travail était correcte. Le travail effectué était correct aussi; c'était un simple …
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Les délais sont respectés, le rendez-vous pour l'entretien est pris rapidement.
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J'y ai été pour une panne. Ils m'ont pris en charge immédiatement. Ils m'ont donné un véhicule de remplacement que j'ai pu rendre …
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L'annonce du travail qui devait être effectué a été effectuée. Cela correspondait tout à fait. Le délai a été respecté. Au niveau …
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J'ai changé trois fois d'embrayage et par moment, elle broute encore. Cela ne fait que 10 000 km depuis qu'on en a changé. La …
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Ils sont corrects et polis. Le travail réalisé a été bien fait, c'est ce qui m'importe.
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Ils sont disponibles et d'habitude, ils font ce qu'il faut comme il le faut. Ils ne prennent pas les clients pour des …
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Dès que vous entrez, on s'occupe de vous. Le service est fait immédiatement. On vous met à l'aise et on vous propose un café.
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Le service était fait en temps et en heure, comme convenu. L'accueil est très bon. Ils sont toujours serviables. Je connais la …
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Le rendez-vous s'est fait comme je voulais et quand je voulais. Tout est pris en charge et ils préviennent s'il y a quelque chose …
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Ils sont très sympathiques et on est très bien reçu chez eux. Ils expliquent bien ce qu'il y a à faire. Par exemple, il y avait …
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Lle service était là et disponible tout de suite.
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Ils ont certaines solutions au problème que ma voiture a. Or, les solution ne sont pas celles que j'attends de la part de BMW. …
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Question prix, je trouve que c'est honnête.
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Het is een goede en snelle dienstverlening.
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Je suis client chez eux depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais eu de problèmes ni avec eux ni avec ma voiture. Je n'ai …
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Le service était bien fait mais j'ai dû payer une voiture de location, ce qui n'était pas prévu.
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Je suis content en premier du service atelier et en deuxième de la réception.
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Ils sont très ouverts. Ils disent ce qu'il y a à prévoir. Ils disent ce qu'ils ont fait.
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Normalement pour un entretien normal, il n'y a pas de problèmes. Par contre trois jours après l'entretien j'ai remarqué que le …
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Je suis content de l'accueil, de la prise en charge du véhicule, des délais de réparation et de la récupération de la voiture.
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Le service est toujours impeccable. La voiture est lavée et nettoyée. Je n'ai pas eu de soucis, je suis vraiment content.
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Je suis content du service. Je n'ai aucune remarque à formuler. Il n'y a aucun souci.
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Je suis très content. Chaque fois qu'on téléphone pour un rendez-vous, on a un rendez-vous très vite. Ils offrent un bon accueil. …
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Le service est bien. Tout est fait dans les temps, comme convenu.
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Ils ont fourni beaucoup d'efforts pour me donner un rendez-vous qui convenait. Les délais ont été respectés et ils avertissent à …
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Je suis content du très bon accueil. La réparation a été bien faite, mais l'intérieur de la voiture a été sali par le changement …
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Le rendez-vous a été placé rapidement. Ils ont répondu à mes attentes et j'ai obtenu un véhicule de remplacement.
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Je suis content parce que je n'ai rien à leur reprocher. Les services sont corrects et les prises de rendez-vous sont rapides.
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C'est un garage sérieux qui fait tout ce qu'on lui demande. Nous n'avons jamais eu aucun problème chez Feltz.
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J'ai obtenu un rendez-vous direct d'un commun accord avec rappel du rendez-vous. Le délai a été réalisé. Les travaux demandés ont …
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Cela fait des années que j'y vais et j'ai toujours été satisfait du service chez Feltz.
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Ik ben tevreden over alles. Ik werd getakeld. Ze waren heel vriendelijk aan de telefoon en ik werd goed geholpen.
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Premièrement le patron que je connais bien et le vendeur sont impeccables. Le vendeur est très bon et sympathique.
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Je trouve qu'ils sont agréables envers la clientèle et quand la voiture sort du garage, il n'y a aucun problème.
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Rendez-vous en temps et heure. Satisfait du travail réalisé. Bon accueil à la réception.
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Le service est encore style familial: on sait qui vous êtes et vous n'êtes pas un numéro.
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Je suis client de BMW depuis 30 ans. J'ai choisi Feltz pour deux raisons. 1) le garage est sur la route de mon travail, c'est …
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J'ai été très bien accueilli. Le personnel est à l'heure et on m'a rendu la voiture en temps et en heure. Les prix sont …
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Ils respectent les horaires et je suis content de la minutie de l'entretien.
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Globalement on y répond à mes questions. On me signale les problèmes. Il n'y a pas de problème.
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Léiwen Empfang gudd Berodung an sie hunn mäin Auto gewäch.
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Une prise de rendez-vous le samedi est possible. Le timing est annoncé et respecté. On reçoit un sms quand la voiture est prête …
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C'était une affaire d'ampoules de phare et ça a pris un mois pour avoir deux ampoules pour les phares. Si je les avais commandées …
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J'avais demandé un rendez-vous. J'ai été bien reçu. Ils m'ont proposé les pneus. Mes pneus neige avaient une petite usure …
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Je suis content de la qualité des explications. Ils ont bien cerné le problème qu'il y avait.
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Toujours un bon accueil. Que ce soit au niveau magasinier, au niveau accueil, même au niveau mécanique. Une très bonne direction. …
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Ils respectent les horaires des rendez-vous. Le prix est raisonnable.
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Je suis content de l'amabilité et du service donné.
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Je suis content de l'accueil, de la simplicité et de la gentillesse.
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Je suis content de l'accueil. Par contre, la réparation n'est pas en concordance avec ce que j'entends au départ. J'ai demandé à …
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Le travail est fait correctement, l'accueil est impeccable et ils sont ponctuels. Les explications données sont très claires.
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Le service est parfait et ils sont consciencieux.
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Très bien accueilli. Heures bien respectées. Vraiment un bon service.
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J'ai rendez-vous pour y retourner. Ils sont sympathiques, j'ai reçu un sms de rappel.
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Le travail demandé est bien fait.
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Je suis content à tous les niveaux. Pour la prise de rendez-vous, on reçoit un SMS pour prévenir la veille et le lendemain quand …
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Les ouvriers y sont très sérieux et ils font toujours ce qu'on demande de faire. Les affaires y sont bien suivies.
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Il y a un bon accueil. On y est bien reçu, et il y a un bonne organisation. Ce qui est bien dans ce garage c'est qu'on y est à …
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Je suis très satisfait de ce concessionnaire. Tout simplement parce que je suis prévenu du montant et du supplément (s'il y en a …
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Ils ont un bon accueil et un bon service. Les délais d'attente sont raisonnables.
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J'ai eu un problème au niveau des freins. J'ai pris contact avec le garage et j'ai eu un rendez-vous très rapidement. Ils ont …
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Comme j'ai un amie qui travaille là-bas, c'est plus facile pour moi. Je n'ai jamais eu de soucis lors de l'achat et lors de …
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Cela a été fait dans les délais prévus et correctement.
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J'ai été bien reçu. Il n'y a pas de soucis et pas le moindre problème. Tout est impeccable. Les délais sont respectés. Je n'ai …
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Ils ont répondu à mes attentes. Ils ont été souples pour le prochain rendez-vous.
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Ils ont détecté un problème. Ils m'ont tenu au courant. Le travail est bien fait.
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Content de l'accueil, de la disponibilité. J'ai téléphoné et ils m'ont donné directement un rendez-vous.
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Tout s'est bien passé. Tout a été rapide. Tout était bien.
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